Условия продажи
Владельцем интернет-магазина kodutehnika.ee (далее Интернет-магазин) является OÜ Kodutehnika Grupp (регистрационный код 12178810), расположенный в Харьюмаа, Таллинн, Кесклинна. район, Магдалина, т. 3, 11312.
Действительность договора купли-продажи, информации о продукте и цене
Условия продажи распространяются на покупку товаров в Интернет-магазине.
Цены на товары, реализуемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товарами. В цену включена плата за доставку товара. Все цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны в евро.
Стоимость доставки товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа.
Информация о товаре указана в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.
Оформление заказа
Чтобы заказать товар, необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля данных и выбрать подходящий способ доставки товара. Затем на экране отображается сумма комиссии, которую можно безопасно оплатить следующими способами оплаты:
Оплата в банке (банковские ссылки): Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay.
Рассрочка платежа: AS Inbank Finance
Внимание! При оплате по банковской ссылке обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.
Платежи осуществляются при посредничестве Montonio Finance UAB. Оплата происходит вне Интернет-магазина в безопасной среде - при оплате с использованием банковской ссылки, в безопасной среде соответствующего банка, при оплате в безопасной среде Montonio Finance UAB. Продавец не имеет доступа к данным банка и кредитной карты покупателя. Договор вступает в силу с момента поступления суммы, подлежащей оплате, на расчетный счет Интернет-магазина.
Владелец Интернет-магазина является контролером персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику. Maksekeskus AS, покупатель будет проинформирован об этом в кратчайшие сроки и уплаченные деньги (включая расходы на доставку товара) будут возвращены незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.
Доставка
Товар отправляется в следующие страны: Эстония
Для получения товара покупателю доступны следующие варианты: курьером на дом, InstaCargo, заберу со склада сам
расходы по доставке товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки.
Отправления внутри Эстонии обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 3 рабочих дней с момента вступления в силу настоящего Соглашения. договор купли-продажи.
В исключительных случаях Вы имеете право доставить товар в течение 45 календарных дней.
Право на отказ
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней.
Право на отказ не распространяется, если покупатель является юридическим лицом. проверить характер, характеристики и функционирование товара так же, как допускается тестирование товара в физическом магазине. Расходные материалы (аксессуары для принтеров, заготовки для CD/DVD и т.п.), компьютерные игры, программное обеспечение и средства по уходу за телом и гигиеной не подлежат возврату, если покупатель вскрыл упаковку товара или на ней имеются следы использования или износа, Интернет-магазин. имеет право уменьшить плату за возврат в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Для возврата товара необходимо в течение не позднее чем на почтовый адрес info@kodutehnika.ee предоставить письменный отказ от покупки товара на почтовый адрес info@kodutehnika.ee. Не позднее 14 дней с момента получения товара.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие возвращаемого товара заказанному (например, неправильный или бракованный товар).
Покупатель обязан вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику товара в течение вышеуказанного срока.
При получении товара. возвращенный товар, Интернет-магазин обязан вернуть Покупателю немедленно, но не позднее 14 дней после получения отказа, все полученные от Покупателя комиссионные по договору.
Интернет-магазин может отказать в возврате средств до тех пор, пока вещь не будет возвращена. возвращен ли предмет договора или до тех пор, пока покупатель не предоставит доказательства того, что он отправил вещь обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше, Интернет-магазин не обязан возвращать потребителю стоимость, превышающую соответствующую стоимость. обычным способом доставки.
Интернет-магазин имеет право отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в Интернет-магазине будет существенно ниже рыночной цены. товар из-за ошибки.
Право на подачу иска
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного покупателю товара условиям договора или дефект, уже существовавший на момент передачи товара и проявившийся в течение двух лет с момента передачи товара. товар покупателю. В течение этого 1 года с момента передачи вещи покупателю предполагается, что дефект уже существовал на момент передачи вещи. Ответственность за опровержение соответствующего предположения лежит на Интернет-магазине.
Покупатель имеет право связаться с Интернет-магазином не позднее двух месяцев, отправив электронное письмо на адрес info@kodutehnika.ee.< br /> Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после передачи товара покупателю.
Если товар, приобретенный в Интернет-магазине, имеет дефекты, за которые несет ответственность Интернет-магазин, Интернет-магазин производит ремонт или заменить бракованный товар. В случае невозможности ремонта или замены товара Интернет-магазин вернет покупателю все суммы, предусмотренные договором купли-продажи.
Интернет-магазин ответит на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, позволяющей письменное воспроизведение в течение 15 дней.
Прямой маркетинг и обработка персональных данных
Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные компаниям, оказывающим транспортные услуги, в целях доставки товара.
Интернет-магазин отправляет покупателю информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель изъявил желание сделать это путем введя адрес электронной почты на веб-сайте и выразил желание получать уведомления по электронной почте.
Покупатель может отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправляемых на электронную почту, в любое время, уведомив нас об этом по электронной почте. или следуя инструкциям в электронном письме с предложениями.
Разрешение споров
Если у покупателя есть претензии к Интернет-магазину, их необходимо отправить на адрес электронной почты info@kodutehnika.ee
Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор соглашением, покупатель может подать апелляцию. в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с процессуальными условиями и подать заявление можно здесь. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, возникающих из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя комиссией осуществляется бесплатно.
Покупатель может обратиться в Службу разрешения потребительских споров Европейского Союза на платформу.